Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni

Jungheinrich İstif Makinaları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Jungheinrich Türkiye” veya “Şirketimiz”) olarak tarafınıza iletilmiş olan ankete katılımınız aracılığıyla sizlere ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ikincil düzenlemelerine uygun olarak işlenmesi ve korunması için azami hassasiyeti göstermekteyiz.

Jungheinrich Türkiye tarafından, eposta adresiniz aracılığıyla tarafınıza iletilen anket aracılığıyla; ad-soyadınız ve eposta adresiniz, anketin tarafınıza gönderilebilmesi ve katılımınızın sağlanması ve anket sorularına verecek olduğunuz cevaplarınız ise müşteri ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi ile ve sunmuş olduğumuz ürün ve hizmetler ile iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınabilmesi amaçlarıyla sınırlı olarak ve ticari elektronik iletişimin sağlanmasına ilişkin olarak KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “ilgili kişinin açık rızası” anket cevaplarına ilişkin olarak “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak, eposta adresiniz aracılığıyla gönderilen anketler ve verecek olduğunuz cevaplar doğrultusunda tamamen otomatik yollarla KVK mevzuatına uygun olarak toplanmakta ve işlenmektedir.

Jungheinrich Türkiye ile paylaştığınız kişisel verileriniz, sizlerle iletişime geçilebilmesi, anket gönderiminin ve cevapların alınmasının sağlanması ve anonim bir şekilde anket sonuçlarının analiz edilebilmesi amaçlarıyla ve yukarıda belirtilen diğer hukuka uygunluk sebepleri ile bağlı, sınırlı ve ölçülü bir şekilde Jungheinrich Türkiye’nin hizmet aldığı anket firması olan Qualtrics LLC ve e-posta sağlayıcısı ile elektronik olarak, otomatik yöntemlerle KVKK’ya uygun olarak paylaşılmaktadır. Kişisel verilerinizi son olarak, hukuki sorumluluk ve yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla talep edilmesi halinde yetkili resmi kurum ve kuruluşlar ve yargı makamları ile KVKK’ya uygun olarak paylaşmaktayız. 

Bilgilerinizin yalnızca anketin gerçekleştirilebilmesi amacıyla işlendiğini, anket sonuçlarının anonim bir şekilde analiz edildiğini ve anket sorularının sunmuş olduğumuz ürün ve hizmetlere ilişkin olması sebebiyle sizlerden anket soruları kapsamında bizlerle kişisel verilerinizi paylaşmamanızı rica ettiğimizi hatırlatmak isteriz.

Dilediğiniz zaman Şirketimiz’e başvurarak KVKK’nın 11. maddesinde düzenlenmiş haklarınızı kullanabilirsiniz. Belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi, iadeli taahhütlü mektup aracılığıyla veya şahsen veya noter aracılığıyla yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz var ise elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle verikoruma@jungheinrich.com.tr adresi aracılığı ile bize ulaşarak iletebilirsiniz.
Jungheinrich İstif Makinaları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi

BU sitenin yayıncısı olarak Jungheinrich İstif Makineleri San. ve Tic. Ltd. Şti., kişisel verilerinizin gizli tutulmasının sizin için ne kadar önemli olduğunu biliyor. Bu nedenle, veri gizliliği ve veri güvenliği ile ilgili tüm yasal gerekliliklere uyduğumuzu temin etmek istiyoruz. Aşağıda, çevrimiçi teklifimizde ve bununla ilişkili web sitelerinde kişisel verilerin kullanıldığı doğası, kapsamı ve amacı hakkında ayrıntılı bilgi sağlayacağız.

Sitemizi kendiniz hakkında bilgi vermeden ziyaret etmek mümkündür. Jungheinrich İstif Makineleri San. ve Tic Ltd. Şti.'nin web sitesine girdiğinizde, kullanıdığınız cihazla sunucumuz arasında çeşitli bilgiler değiş tokuş edilir. Bununla ilgili daha fazla bilgi, veri işlemenin amaçları ile ilgili bölümde verilmiştir. 

Kişisel Veri Koruma Kanunu (KVKK) gereklerine uygun olarak, çeşitli haklara sahipsiniz. Bunlar, özellikle reklam amaçlı veri işleme olmak üzere seçilen veri işleme türlerine itiraz etme hakkını içerir. Bununla ilgili daha fazla bilgi, haklarınızla ilgili bölümde verilmektedir.

Veri gizliliği bildirimimizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen istediğiniz zaman şirket veri gizliliği görevlilerimizle iletişim kurun. İlgili iletişim bilgilerini aşağıdaki bölümde bulabilirsiniz.

1. Bölüm: myJungheinrich portalına kayıt

myJungheinrich portalının tüm fonksiyonlarına tam erişim sağlamak için, bir “Jungheinrich ID” kullanıcı hesabı oluşturmalısınız. Jungheinrich ID kullanıcı hesabının oluşturulması ve myJungheinrich portalına erişim kontrolü, servis sağlayıcımız Microsoft tarafından gerçekleştirilir.

Microsoft Enterprise Service
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond
Washington 98052, USA

Avrupa Ekonomik Alanı ve İsviçre için veri koruma temsilcisi:
Microsoft Ireland Operations, Ltd.
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18, D18 P521, Ireland

Kayıt işlemi esnasında, bize aşağıdaki gerekli bilgileri sağlamanız istenir:

• E-posta adresi
• Ünvan, isim ve soyisim
• İş adresiniz
• İş telefonunuz
• Temsil ettiğiniz şirketin isim ve adres bilgileri.

Aşağıda açıklandığı gibi ilgili bir talebe yanıt olarak sizinle iletişim kurmak için bu bilgilere ihtiyacımız var.

Gerekli kişisel verilerin işlenmesi için yasal dayanak, KVKK Madde 6 uyarınca verdiğiniz onaydır.

Kayıt için gerekli verilerin yanı sıra, sizi tanımlamamızı ve ilgili bir talebe yanıt olarak sizinle iletişim kurmamızı kolaylaştıran ek bilgiler de sağlayabilirsiniz - örneğin, talep başlatan şirketin müşteri numarası gibi.

Jungheinrich ID kullanıcı hesabı oluşturmak için müşteri numarası gerekli değildir. Müşteri numarasının tarafınızca sağlanması, portalın kullanımı için kesinlikle gerekli değildir ve tamamen gönüllülük esasına göre gerçekleşir.

Diğer Jungheinrich hizmetlerinin kullanımı

myJungheinrich portalına erişiminizle, belirli iş ilişkisine bağlı olarak Jungheinrich'in diğer dijital ürünlerinden ve farklı web hizmetlerinden de yararlanabilirsiniz. Bu bağlamda, lütfen ilgili veri gizliliği beyanında bulabileceğiniz geçerli veri koruma düzenlemelerini dikkate alın.

Bazı dijital hizmetlerin kullanımı, Jungheinrich ID kullanıcı hesabınızın onaylanmasını gerektirir. Bunun için Jungheinrich ID kullanıcı hesabınızın bir müşteri numarası aracılığıyla bir müşteri hesabına bağlanması gerekir. Zaten bir Jungheinrich müşterisiyseniz, kayıt sırasında müşteri numaranızı belirtebilir, böylece Jungheinrich ID kullanıcı hesabınızı kuruluşunuzun müşteri hesabına atamamıza izin verebilirsiniz. Kayıt işlemini tamamlamak için, atanmış kullanıcı adınızla birlikte kullanıcı hesabınızda oturum açmak için bir şifre seçmelisiniz.

myJungheinrich portalı aracılığıyla belirli hizmetlerin etkinleştirilmesini talep ederseniz, kayıt işlemi sırasında sağlanan kişisel verileri teyit edebilmemiz için kullanıcı hesabınızın oluşturulması sırasında sağlanan e-posta adresini veya telefon numaralarını kullanabiliriz. Sizinle aşağıdaki iletişimden farklı olarak, bu sizin tarafınızdan herhangi bir ön talep olmaksızın gerçekleşir ve hizmetlerimizin kötüye kullanılmasını önlemek için yapılır. Bunun yasal dayanağı, KVKK Madde 6 uyarınca meşru menfaatimizdir.

Verilerinizin reklam amacıyla başka hiçbir kullanımı gerçekleşmez.

Kayıt için gerekli bilgiler ve sizin tarafınızdan gönüllü olarak sağlanan herhangi bir ek bilgi ile kullanıcı adınız ve şifreniz (bundan böyle topluca "erişim verileri" olarak anılacaktır), yalnızca Jungheinrich ve uygun olduğunda ilişkili grup şirketlerimiz tarafından işlenir.

Kayıt verileriniz aşağıda açıklandığı şekilde üçüncü şahısların kullanımına sunulur:

• Erişim verileriniz yalnızca Avrupa Birliği'nin (AB) çeşitli üye ülkelerinde bulunan veritabanlarında saklanır.

• Bazen erişim verilerinize, Jungheinrich'e BT hizmetleri sunan hizmet sağlayıcılar tarafından erişilebilir. Bu hizmet sağlayıcılar, erişim verilerinizi yalnızca bu durumlarda ve yalnızca ilgili BT hizmetlerini sağlamak için gerekli olduğu ölçüde bizim adımıza ve bizim talimatımız üzerine işleyecektir.

Sonuç olarak, kişisel verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı, rızanızın yanı sıra yasalar uyarınca meşru menfaatimizdir.

myJungheinrich portal üzerinden bilgi alışverişi

Bir Jungheinrich ID kullanıcı hesabı oluşturduktan sonra, Jungheinrich veya ilişkili grup şirketlerimiz tarafından satılan veya teklif edilen ürünler veya dijital hizmetlerle ilgili myJungheinrich portalı aracılığıyla gönderdiğiniz soru veya taleplere yanıt olarak sizinle iletişim kurmak için kayıt verileriniz yalnızca biz ve ilişkili grup şirketlerimiz tarafından işlenecektir.

Geri bildirim formu

myJungheinrich portalı, myJungheinrich portalının güncel sürümünden memnun olup olmadığınızı bize bildirmek ve myJungheinrich portalında görmek istediğiniz işlevsellik ve bilgi içeriği ile ilgili fikir ve istekleri sağlamak için kullanabileceğiniz bir geri bildirim formu içerir. Geri bildirimi etkili bir şekilde değerlendirebilmemiz için, forma girilen bilgilere ek olarak Jungheinrich ID kullanıcı hesabınızdan aşağıdaki veriler aktarılacaktır: E-posta adresi, ad ve soyadı. Ayrıca, geri bildiriminizi bir ülkeye atamak için kullanılan bir ülke kodu da ilgili tarafa iletilir. Bu, müşteri gereksinimlerini ülkeye özel olarak kaydetmemize yardımcı olur. Geri bildirim formunu doldururken geri bildiriminiz hakkında sizinle iletişime geçilmesine izin verdiyseniz, bir Jungheinrich çalışanı sizinle e-posta yoluyla iletişime geçebilir.

Jungheinrich ID kullanıcı hesabının devre dışı bırakılması/silinmesi

Kayıt sırasında toplanan bilgiler 6 aylık süreç boyunca saklanır. myJungheinrich portalına her giriş yaptığınızda bu saklama süresi 6 ay daha uzatılacaktır.

MyJungheinrich portalındaki "Hesap" butonu altında Jungheinrich ID kullanıcı hesabınızın silinmesini talep edebilirsiniz. Bu durumda, kullanıcı hesabınız başlangıçta 30 gün süreyle devre dışı bırakılır. Artık devre dışı bırakılmış bir kullanıcı hesabıyla oturum açamazsınız ve bu nedenle kayıtlı herhangi bir kullanıcı hizmetinden yararlanamazsınız. Bu 30 günlük süre içinde kullanıcı hesabınızın yeniden etkinleştirilmesini talep edebilirsiniz. Bunu yapmak için lütfen it-servicedesk@jungheinrich.com adresine ilgili bir istek gönderin. 30 gün geçtikten sonra Jungheinrich ID kullanıcı hesabınız geri alınamaz şekilde silinecektir.

E-posta ve Haber Bülteni

Haber bültenimiz size Jungheinrich'in en son haberlerini ve tekliflerini sunar. "Haber bülteni" bölümüne e-posta adresinizi girip "Abone ol" düğmesine tıkladıktan sonra, girdiğiniz e-posta adresine gönderilen bağlantı üzerinden aboneliğinizi onayladığınızda (çift onay), kişisel verilerinizi düzenli olarak istediğiniz haber bültenini size göndermek için işleriz.

Haber bültenine kayıt ve size bilgi gönderme kapsamında, Marketo EMEA Limited, 4-6 Riverwalk Drive, Citywest Business Campus, Cooldown Commons, Dublin 24, İrlanda şirketinin pazarlama otomasyon yazılımı Marketo Engage'i kullanıyoruz. Bu amaçla, GDPR Madde 28 uyarınca sağlayıcı ile bir sözleşme imzaladık. Bu sözleşmede sağlayıcı, kullanıcı verilerini yalnızca talimatlarımıza uygun olarak işlemeyi ve veri koruma hükümlerine uymayı taahhüt etmektedir. GDPR anlamında verilerin üçüncü taraflara aktarılması söz konusu değildir.

Haber bülteni posta listesinden istediğiniz zaman çıkma hakkınız ve seçeneğiniz vardır. Her haber bülteninin sonunda ilgili abonelikten çıkma bağlantısını bulabilirsiniz. Alternatif olarak, web sitesinde alt bilgideki "Haber bülteninden çık" bağlantısından, Jungheinrich.News@jungheinrich.de adresine abonelikten çıkma talebinizi içeren bir e-posta göndererek veya web sitemiz üzerinden abonelikten çıkabilirsiniz.

İşlenen kişisel veriler

Marketo'nun yardımıyla, teklifimizi buna göre optimize etmek ve e-posta pazarlama, kişiselleştirme ve satış faaliyetleri yürütmek amacıyla web sitemizin kullanımı ve iletişim önlemleri hakkında veri topluyoruz. İşleme kısmen otomatiktir ve belirli kişisel özellikleri (profil oluşturma/müşteri segmentasyonu) değerlendirmek amacıyla yapılır. Müşterilerimize daha iyi ve daha kişiselleştirilmiş teklifler ve promosyonlar sunmak amacıyla, Microsoft Ireland Operations Ltd. bünyesindeki Azure Databricks'i veri analizi için kullanarak iletişim profillerini (iletişim bilgileri ve davranış verileri dahil) analiz ediyoruz.  Azure Databricks, Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, İrlanda'nın veri zekası platformudur.  Microsoft Ireland Operations Ltd., Jungheinrich'in veri işleyicisi olarak hareket eder ve kişisel verileri yalnızca Jungheinrich adına ve talimatlarına uygun olarak işler. Veriler AB içinde depolanır ve işlenir. Databricks'te veri gizliliği hakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin: Gizlilik Bildirimi | Databricks

 Aşağıdaki ana veriler etkilenir: Müşteri ve potansiyel müşteri verileri (ör. isim, şirket, adres), işle ilgili veriler (ör. rol, meslek, hesap ayrıntıları), pazarlama izinleri (ör. Haber bülteni onayı), web sitesi kullanım verileri (ör. kalma süresi, tıklama davranışı, erişilen sayfa sayısı, indirilen belgeler), pazarlama kampanyalarından elde edilen veriler (ör. web sitesi ziyaretleri, web semineri kayıtları, e-posta etkileşimi), sözleşme ve teslimat bilgileri (ör. sipariş veya teslimat tarihi) ve müşteri memnuniyeti verileri (ör. anketlerden elde edilenler).

Ayrıca, kullandığınız tarayıcı ve kullandığınız işletim sistemindeki ayarlar ile web sitemize erişmek için kullandığınız internet bağlantısı hakkındaki bilgileri de saklıyoruz. Size gönderilen haber bültenleri aracılığıyla, diğer şeylerin yanı sıra, makbuzlar ve okundu onayları ile haber bültenimizde tıkladığınız bağlantılar hakkındaki bilgileri alıyoruz. Ayrıca, web sitemizde ve uygulamalarımızda hangi alanları ziyaret ettiğinizi de saklarız. Açıkça onay vermediğiniz sürece, pazarlama amacıyla özel kategorilerdeki kişisel verileri (sağlık veya biyometrik veriler gibi) kullanmayız. 

Veri işleme amacı

Bu verileri, haber bültenleri, (dijital) etkinlik davetiyeleri, besleyici e-postalar ve otomatik postalar gibi düzenli ve etkinlikle ilgili e-posta pazarlama faaliyetlerimizi gerçekleştirmek için kullanırız, örneğin bir beyaz kağıt indirdikten sonra (etkinlikle ilgili olay).

Ayrıca, verileriniz web sitemizde içeriğin kişiselleştirilmiş olarak görüntülenmesi için kullanılabilir. Kullanım davranışınıza bağlı olarak, örneğin, onay yönetim sistemimiz kapsamında kişiselleştirilmiş pazarlama amaçları için onay verdiğiniz ölçüde, ilgili web kampanyalarını, önerileri veya teklifleri görüntüleriz. Ayrıca, reklam ortakları aracılığıyla diğer çevrimiçi tekliflerde size hedefli reklamlar sunmak için hedefleme verilerini kullanabiliriz.

Şirketimizin hangi hizmetlerinin sizin için özellikle ilgi çekici olduğunu öğrenmek için bir iletişim profili oluştururuz. İletişim profili, sezgisel algoritmalar ve gelişmiş veri analitiğine dayalı analitik ve istatistiksel yöntemler kullanılarak tamamlanır. Bu yaklaşım, iletişim puanlama ve segmentasyon olarak da bilinir. Daha fazla bilgi için Çerezler ve İzleme bölümüne bakın. Veriler ayrıca istatistiksel amaçlarla da kullanılır. 

Yasal dayanak

Kişiselleştirilmiş e-postalar için kişisel verilerin işlenmesi

Marketo'da kişisel verilerinizin işlenmesi ve size e-posta veya haber bültenleri gönderilmesinin yasal dayanağı, iletişim formunda (haber bültenleri için ayrı onay kutusu) veya haber bülteni formunda verdiğiniz onaydır. Haber bültenini sipariş etmek isteğe bağlıdır ve veri işleme, GDPR Madde 6 (1) (a) anlamında verdiğiniz onaya dayanmaktadır.

Çerez bannerı veya çerez onay aracı aracılığıyla verdiğiniz onay temelinde, web sitelerimizdeki ve gönderdiğimiz haber bültenlerindeki kullanıcı davranışınızı değerlendirir ve bunu veritabanımızdaki e-posta adresinize/kullanıcı profilinize atarız.

Marketo'da veri gizliliği hakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin: https://legal.marketo.com/vertrauen/legal/datenschutz/.

Opt-out esasına göre pazarlama ve satış iletişimi gönderme

Mesleki rolünüz ve iş bağlamınızla sınırlı olarak, tercih edilmeyen bir şekilde ("yumuşak tercih") size pazarlama ve satış iletişimi gönderebiliriz. Bu tür iletişimler, yalnızca bir ürün veya hizmetin satışı veya ilgili sözleşme öncesi görüşmelerle bağlantılı olarak iletişim bilgilerinizin elde edildiği ve mesajların benzer ürün veya hizmetlerle ilgili olduğu durumlarda gönderilir.

Bu gibi durumlarda, iletişim bilgilerinizin toplandığı anda ve sonraki her iletişimde veya web sitemiz adresini kullanarak bu bilgilerin kullanımına itiraz edebilirsiniz.

Bu işlem, geçerli e-Gizlilik ve veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilir ve ulusal yasal gerekliliklere (reklam veya rekabet yasaları gibi) tabidir. Yerel yasaların gerektirdiği durumlarda, önceden onayınızı aldıktan sonra (uygulanabilir durumlarda çift onay dahil) elektronik pazarlama iletişimi göndereceğiz.

Çerezler ve İzleme

Marketo, kullanıcının ilgi alanlarına özel olarak uyarlanmış bilgiler sağlamak için IP adresinizi toplar ve site kullanımını izlemek ve analiz etmek için tanımlama bilgileri kullanır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen "Çerezler - Genel Bilgiler" bölümüne bakın. Tanımlama bilgileri tarafından oluşturulan bilgiler bir Marketo sunucusuna (AB/AEA içinde yer alır) aktarılır ve orada saklanır. Tarayıcınızı uygun şekilde ayarlayarak çerezlerin saklanmasını engelleyebilirsiniz. Ancak sizin tarafınızdan yapılan tarayıcı ayarları, muhtemelen çevrimiçi teklifimizin tüm fonksiyonlarını kullanamamanıza neden olabilir.

Gizliliğinizi Korumak İçin

Kişisel verilerinizin işlenmesine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz.

Bülten: İstediğiniz zaman haber bülteni dağıtım listesinden çıkma hakkına ve olanağına sahipsiniz. Her haber bülteninin sonunda ilgili abonelikten çıkma bağlantısı bulacaksınız. Alternatif olarak, "Bülten aboneliğinden çıkma" altbilgisindeki bağlantıyı kullanarak web sitesindeki aboneliğinizi iptal edebilir veya abonelikten çıkma talebiyle birlikte marketing@jungheinrich.com.tr adresine bir e-posta gönderebilirsiniz.

İzleme: Çerezlerin ve komut dosyalarının istatistiksel amaçlarla kullanımını Çerez Onay Yöneticimizde reddederek, gelecekte etkili olacak şekilde veri toplamaya ilişkin önceden verilmiş bir izni istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. https://www.jungheinrich.com.tr/cookies

Kişisel verilerin Marketo ile işlenmesi bağlamında, yalnızca AB'deki veri merkezleri kullanılır. Verilerin yine de örneğin bakım ve destek için ABD'de işlenmesi durumunda, Avrupa standart sözleşme maddeleri geçerlidir.

İletişim

Bizimle iletişime geçtiğinizde (iletişim formu veya e-posta yoluyla), kullanıcının bilgileri, iletişim talebini işlemek için Kişisel Veri Kanuna uygun bir şekilde işlenir. 6 (1) harf b DS-GVO (sözleşme öncesi tedbirin yerine getirilmesi için).

Kullanıcının bilgileri, Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemimizde ("CRM Sistemi"), Pazarlama Otomasyon Sistemimizde (Marketo EMEA Limited, 4-6 Riverwalk Drive, Citywest Business Campus, Cooldown Commons, Dublin 24, İrlanda) veya benzer sistemlerde saklanabilir.

Almanya'da, meşru menfaatlerimiz temelinde (kullanıcı isteklerinin verimli ve hızlı işlenmesi) SAP'nin "SAP Hybris Cloud for Customer" ve "SAP CRM" CRM sistemini kullanıyoruz. Bu amaçla, sağlayıcı ile Kişisel Veri Kanunu uyarınca bir sözleşme imzaladık. Sağlayıcı kullanıcı verilerini yalnızca talimatlarımıza uygun olarak işlemeyi ve AB veri koruma düzeyine uymayı taahhüt eder.

Farklı bir iletişim amacı (örn. İK) seçmeniz durumunda, verilerinizi yalnızca sorunuza yanıt vermek amacıyla işleriz. Veriler yalnızca ilgili amacı gerçekleştirmek için gerekli olduğu sürece saklanacaktır. 

Kişisel verilerinizin güvende olduğundan emin olabilirsiniz. Cognigy altyapısıyla çalışan sohbet fonksiyonumuz aracılığıyla bizimle kolayca iletişime geçebilirsiniz. Veri işleme süreciyle ilgili aşağıdaki hususlara dikkat etmenizi rica ederiz:

• Sohbeti kullanırken kişisel bilgi paylaşmanız zorunlu değildir. Kişisel bilgi vermemenizi tavsiye ederiz.
• Dijital asistanımızı kullanarak işbu gizlilik politikasını kabul etmiş olursunuz. Sohbet fonksiyonu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi, açık rızanıza dayanır.
• Verileriniz, sohbet hizmetini sunan Cognigy’ye aktarılacaktır. Cognigy, yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak kişisel verilerinizi korumakla yükümlüdür ve veri işleme faaliyetleri yalnızca Avrupa Birliği (AB) sınırları içinde gerçekleştirilmektedir. Adres: Cognigy GmbH, Speditionstrasse 1, 40221 Düsseldorf, Almanya.
• Jungheinrich AG, Jungheinrich sohbet fonksiyonu kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu kurumdur. Adres: Friedrich-Ebert-Damm 129, 22047 Hamburg, Almanya.
• Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmek istemeniz halinde, dijital asistan içinde doğrudan müşteri temsilcilerine yönlendirilebilirsiniz. Sohbet kullanımına ilişkin verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Onayın geri alınması halinde, sohbet kullanımıyla bağlantılı olarak saklanan tüm kişisel verileriniz silinecektir.

Bu veri gizliliği bilgisi, Jungheinrich İstif Makineleri San. ve Tic. Ltd. Şti., Küçükbakkalköy Mah., Defne Sok. Büyükhanlı Plaza No: 3 İç Kapı No: 33, 34750 Ataşehir - İstanbul, Türkiye ("sorumlu işletme") tarafından yürütülen veri işleme ve aşağıdaki web siteleri için geçerlidir.www.jungheinrich.com.tr ve https://www.jungheinrich-shop.com.tr/

Jungheinrich İstif Makinelerin’deki veri gizliliği görevlisine yukarıdaki adresten veya verikoruma@jungheinrich.com.tr adresinden ulaşılabilir.

Genel bilgiler 

Kullanıcıların kişisel verilerini yalnızca ilgili veri gizliliği hükümlerine uygun olarak işliyoruz. Bu, kullanıcı verilerinin yalnızca yasal olarak izin verildiği zaman işlendiği, yani veri işlemenin yasal olarak gerekli olduğu, kullanıcının rızasının olduğu durumlarda ya da GDPR'nin 6. maddesinin 1 (f) paragrafında tanımlandığı şekilde meşru menfaatlerimiz ile aynı doğrultuda zaman işlendiği anlamına gelmektedir. 
Bu bilgileri örneğin bir bültenin, bir uygulamanın veya bir araştırmanın bir parçası olarak gönüllü olarak vermediğiniz sürece, adınız, adresiniz, telefon numaranız veya e-posta adresiniz gibi kişisel veriler kaydedilmemektedir. 
Yalnızca önceden onay vermeniz veya - yasal düzenlemeler bunu öngördüğü zaman - itirazda bulunmamanız halinde, bu verileri de ürünle ilgili pazarlama amaçları için kullanacağız. 
Jungheinrich ürünleri Jungheinrich Shop üzerinden sipariş edilebilir. Bununla bağlantılı veri işleme, Jungheinrich Shop ile ilgili veri gizliliği bildiriminde tarafınıza açıklanmaktadır. 
 
Web sitemize erişim 

Web sitemize girdiğinizde, uç cihazınızda bununla ilgili olarak kullanılan tarayıcı, geçici olarak bir günlük dosyasına kaydedilen bilgileri web sitemizle/uygulamamızla ilgili sunucuya otomatik olarak göndermektedir. Bunun üzerinde hiçbir etkimiz yoktur. Aşağıdaki bilgiler siz giriş yapmadan da kaydedilir ve otomatik olarak silinene kadar saklanır: 

• Talebi gerçekleştiren İnternet özellikli cihazın IP adresi
• Erişim tarihi ve saati
• Erişilen dosyanın adı ve URL'si
• Erişim sağlamak için kullanılan web sitesi/uygulama (yönlendiren URL)
• Kullandığınız tarayıcı ve uygun olması durumunda İnternet özellikli bilgisayarınızın işletim sistemi ve erişim sağlayıcınızın adı. 

IP adresinin işlenmesinin yasal dayanağı GDPR’nin 6.maddesinin 1 (f) paragrafıdır. Veri toplama ile ilgili meşru menfaatimiz aşağıdaki amaçlardan kaynaklanmaktadır. Toplanan verilerin kimliğinizi bize doğrudan göstermediğini ve bu konuda herhangi bir sonuç çıkarmadığımızı unutmayın. Uç cihazınızın IP adresini ve yukarıda listelenen verileri aşağıdaki amaçlar için kullanmaktayız: 

• Düzgün bir bağlantı kurulmasını sağlamak için
• Web sitemizin kullanışlı olmasını sağlamak için
• Sistem güvenliğini ve güvenilirliğini değerlendirmek için 

Ayrıca web sitemiz için çerez adı verilen uygulamaları, izleme araçlarını, hedefleme yöntemlerini ve sosyal medya eklentilerini kullanmaktayız. Kesin prosedür ve verilerinizin bu amaçla nasıl kullanıldığı, online varlık ve web sitesi optimizasyonu ile hizmetlerin yerleştirilmesi ve üçüncü taraf içerikleri ile ilgili bölümlerde daha ayrıntılı olarak açıklanmıştır. 
Jungheinrich Shop sözleşmesinin ikmali, icrası veya feshi 
Jungheinrich ürünleri Jungheinrich Shop üzerinden sipariş edilebilir. Bununla ilgili veri işleme Jungheinrich Shop ile ilgili veri gizliliği bildiriminde tarafınıza açıklanmıştır. 
 
Bülten 
 
Bültenimiz aracılığıyla Jungheinrich'ten güncel haber ve teklifleri alabilirsiniz. Ayrıca gazetecilere ve yatırımcılara özel bir bülten de sunmaktayız. ‘E-posta dağıtım listesi' başlığı altına e-posta adresinizi, adınızı ve soyadınızı girdiyseniz, 'Abone Ol' düğmesine bastıysanız ve belirtilen e-posta adresinde size gönderilen bağlantı üzerinden aboneliğinizi bir kez daha onayladıysanız (çift kayıtta), talep edilen bülteni düzenli olarak tarafınıza göndermek için e-posta adresinizi işleyecek ve kullanacağız. Bülten aboneliği gönüllülük esaslıdır ve ilgili veri işleme, GDPR'nin 6. maddesinin 1 (a) paragrafında tanımlanan sözleşmenize göre gerçekleştirilmektedir.  
Bülten dağıtım listesinden çıkarılma hak ve ehliyetine her zaman sahipsiniz. Sadece verikoruma@jungheinrich.com.tr adresine bir e-posta göndermeniz yeterlidir. Ayrıca bültendeki abonelikten ayrılma bağlantısını tıklama seçeneğine de sahipsiniz. 


İletişime geçme 

Bizimle iletişime geçtiğinizde (iletişim formu veya e-posta yoluyla), sağlanan kullanıcı bilgileri, GDPR’nin 6. maddesinin 1 (b) paragrafı uyarınca yapılan talebi işlemek ve 
yerine getirmek için (sözleşme öncesi bir eylemi gerçekleştirmek için) kullanılmaktadır. 
Kullanıcı bilgileri Müşteri İlişkileri Yönetim sistemimizde ("CRM sistemi") veya benzer talep ayarlarında saklanabilir.  
Türkiye'de, meşru menfaatlerimize (kullanıcı bilgilerinin etkin ve hızlı bir şekilde işlenmesi) bağlı olarak SAP tarafından sağlanan “Müşterilerle ilgili SAP Hybris Cloud” ve “SAP CRM” CRM sistemini kullanmaktayız. Bunun için, GDPR'nin 28. maddesi uyarınca, sağlayıcı ile kullanıcı verilerini yalnızca talimatlarımıza uygun olarak işlemesini ve AB veri gizliliğine uymasını zorunlu kılan bir sözleşme düzenledik. 


İş başvuruları 

Jungheinrich İstif Makinaları San. ve Tic. Ltd. Şti.'de, şirketimiz için çalışmak hususunda gösterdiğiniz ilgiyi memnuniyetle karşılıyoruz ve online başvurunuzu aldığınız için mutluyuz. 
Bu bölümde, GDPR’nin 13. maddesi uyarınca verileri iş başvurusu sürecinin parçası olarak nasıl işlediğimizi açıklayacağız. 
Online başvuru sürecimizle ilgili veri gizliliği bildirimimizi kabul etmek suretiyle, Jungheinrich Grup'un başvuru prosedürünü değerlendirmek amacıyla verilerinizi kaydedebileceğini ve işleyebileceğini kabul etmiş olursunuz. 

Veri toplama
Online başvurunuz sırasında, aşağıdaki kişisel başvuru verilerini toplayacak ve işleyeceğiz: 

• Soy isim
• İsim
• Adres ve telefon numarası
• E-posta adresi
• Başvuru belgeleri (başvuru formu, CV, referanslar, sertifikalar vb.) 

 
Veri işleme/iletme amacı 
Belirli bir başvuru süreci kapsamında tarafınızca sağlanan kişisel veriler, yalnızca başvuru sürecinin amacına yönelik olarak kullanılacaktır. Verileriniz, uygun personel seçimi sürecine dahil olan Jungheinrich Grup’un ilgili çalışanlarına sunulacaktır. Seçim sürecine dahil olan taraflar, Jungheinrich Grup bünyesindeki diğer şirketlerin çalışanları olabilir. Sonuç olarak, başvuru verileriniz Grup içinde daha sonra açıklanabilir. Başvuru verilerinizin sonraki kullanımı veya iletimi hariçtir. 

Veri güvenliği

Verileriniz şifreli bir şekilde iletilecek ve daha sonra bir veri tabanında saklanacaktır. Jungheinrich, verilerinizi yürürlükteki veri gizliliği düzenlemelerine uygun olarak kaydedecek ve işleyecektir. Verileriniz her zaman gizli tutulacaktır. Bir iş başvurusunun parçası olarak topladığımız ve işlediğimiz tüm kişisel bilgiler, yetkisiz erişim ve manipülasyona karşı teknik ve organizasyonel yöntemlerle korunmaktadır. 

Muhafaza (işleme süresi)

Başvuru sürecinden herhangi bir sonuç çıkmazsa ve herhangi bir iş ilişkisi tesis edilmezse, altı ay sonra kişisel verileri sileceğimizi taahhüt ederiz. 
 

Başvuru havuzu

Belirli bir pozisyona başvurmanız ve bu pozisyonun halihazırda dolu olması ya da başka bir pozisyon için daha uygun olduğunuzu düşünmemiz veya talep edilmeyen bir pozisyona başvuruda bulunmanız durumunda, sonraki başvuru süreçleri ile ilgili olarak değerlendirilebilmeniz için söz konusu veri işlemeyi sizin de kabul etmeniz halinde başvurunuzu Grubumuz içinde ilerisi için saklayacağız. 

Verilerin silinmesi/onayın geri çekilmesi

Başvurunuzu geri çekmeniz durumunda, verileriniz derhal silinecektir. Kişisel verilerinizin, başvuru sürecinin bir parçası olarak verilen izin kapsamında toplanmasına, işlenmesine ve kullanılmasına itiraz etmek istemeniz durumunda, lütfen bize e-posta gönderin: ik@jungheinrich.com.tr 
 
Onay

Başvuru süreciyle ilgili olarak onayınızı rica ediyoruz: 

• Lütfen veri gizliliği bildirimimizi kabul ettiğinizi onaylayın: Başvurunuz sonucunda tüm kişisel verilerin Jungheinrich Group tarafından veri gizliliği bildirimimiz ve yürürlükteki veri gizliliği yasaları uyarınca bir başvuru süreci yürütülmesi amacıyla toplanması, işlenmesi, kullanılması ve açıklanmasını kabul etmektesiniz.
• Lütfen başvurunuzun (diğer) boş pozisyonlar/başvuru havuzu için değerlendirilmesini istediğinizi onaylayın: Başvurunuzun olumsuz sonuçlanması veya talep edilmeyen bir pozisyon için başvuruda bulunmuş olmanız durumunda, Jungheinrich Group'un, verilerinizi veri gizliliği bildirimimize ve yürürlükteki veri gizliliği yasalarına uygun olarak, (diğer) boş pozisyonlar olması durumunda değerlendirilmeniz ve sizinle iletişim kurulması amacıyla grup içinde yönlendirilmesini kabul etmiş olursunuz. 

 
İlgili kişi olarak haklarınız

Onayı geri çekme hakkının yanı sıra, ayrıca - eğer yasal gereklilikler varsa - aşağıdaki ek haklara da sahip olursunuz: 

• GDPR'nin 15'inci maddesi uyarınca sizinle ilgili sakladığımız kişisel verilerle ilgili bilgilendirilme hakkı
• GDPR’nin 16. maddesi uyarınca hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesi hakkı
• Yasal veya sözleşmeye bağlı muhafaza süreleri veya başka yasal saklama yükümlülüklerinin/haklarının karşılanması gerekmedikçe, GDPR’nin 17. Maddesi uyarınca tarafımızca depolanan tarafınıza at verilerin silinmesi hakkı
• GDPR’nin 18. maddesi uyarınca verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
• GDPR’nin 20. maddesi uyarınca veri aktarma hakkı
• Bir denetim organına şikâyette bulunma hakkı. Genelde, normalde ikamet ettiğiniz yerdeki veya iş yerinizin oolduğu yerdeki ya da şirket merkezimizin olduğu yerdeki denetim organına başvurabilirsiniz. 

 
Veri gizliliği ile ilgili sorular

Veri gizliliği hakkında herhangi bir sorunuz olması durumunda lütfen e-posta gönderin: verikoruma@jungheinrich.com.tr. 
 
Online varlık ve web sitesi optimizasyonu 

Çerezler – genel bilgiler 
GDPR’nin 6. maddesinin 1 (f) paragrafı uyarınca web sitemizde “çerezleri” kullanmaktayız. Web sitemizi optimize etmeye olan menfaatimiz, yukarıdaki düzenlemeler kapsamında yasal olarak kabul edilmektedir. Çerezler, sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından otomatik olarak oluşturulan ve uç cihazınızda (laptop, tablet, akıllı telefon vb.) saklanan küçük dosyalardır. Çerezler, uç cihazınız için tehdit oluşturmaz ve virüs, truva atı veya başka kötü amaçlı yazılım içermez. Çerezler, kullanılan özel uç cihazla bağlantılı olarak üretilen bilgileri içerir. Ancak bu, kimliğiniz hakkında bu yolla doğrudan bilgi edindiğimiz anlamına gelmez. Çerezleri kullanma amaçlarımızdan biri, sunduğumuz şeyin kullanımını sizin için daha keyifli bir deneyim haline getirmektir. Bu nedenle, web sitemizdeki farklı sayfaları daha önce ziyaret ettiğinizi tespit etmek için oturum çerezlerini kullanıyoruz. Sitemizden çıktığınızda bunlar otomatik olarak silinmektedir. Ayrıca, kullanıcı dostu amaçlarla geçici çerezler kullanıyoruz; bunlar belirli bir süreyle uç cihazınızda saklanmaktadır. Hizmetlerimizi kullanmak için sitemizi tekrar ziyaret ederseniz, daha önce bizi ziyaret ettiğiniz ve yaptığınız giriş ve ayarlar otomatik olarak algılanacak olup böylelikle bunları tekrar girmeniz gerekmez. 
Ayrıca, web sitemizin kullanımıyla ilgili istatistikleri kaydetmek ve sunduğumuz bilgileri size göstermenin yanı sıra size sunduğumuz hizmetleri nasıl optimize edeceğimizi değerlendirmek için de çerezleri kullanıyoruz. Sitemizi tekrar ziyaret ettiğinizde, bu çerezler bizi daha önce ziyaret ettiğinizi otomatik olarak tespit 
etmemizi sağlamaktadır. Bu çerezler, belirli bir süre sonra otomatik olarak silinmektedir. Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul etmektedir. 
Ancak, tarayıcınızı bilgisayarınızda hiçbir çerez saklanmayacak şekilde veya yeni bir çerez oluşturulmadan önce her zaman bir istem görüntülenecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Bununla birlikte, çerezlerin tamamen devre dışı bırakılması, web sitemizdeki tüm işlevleri kullanamayacağınız anlamına gelebilir. Çerez depolama süreleri amaçlarına bağlıdır ve tamamı aynı değildir. 

"jh_medium" aracılığıyla trafik kanalı izleme

Çerez bannerımız veya çerez onay aracımız kapsamında istatistiksel amaçlarla komut dosyalarının ve çerezlerin kullanımına onay verdiyseniz, çeşitli kanalların başarısını değerlendirebilmek için ziyaretinizin kaynağını "jh_medium" çerezinde saklayacağız (bir kanal örneğin "Web: Organik Arama"dır). jh_medium herhangi bir çevrimiçi tanımlayıcı içermez ve çerezde hiçbir kişisel veri saklanmaz. Çerez en fazla 90 gün süreyle geçerli olacak ve web sitesini her ziyaret ettiğinizde yenilenebilecektir. Süre, tarayıcınıza bağlı olarak değişebilir ve daha kısa da olabilir. Onayınız 12 ay boyunca geçerli kalacak ve bu sürenin sonunda web sitemizi bir sonraki ziyaretinizde onayınızı yenilemeniz istenecektir.

Google Analytics  
İhtiyaç odaklı tasarım ve web sayfalarımızın devam eden optimizasyonu için, GDPR’nin 6.maddesinin 1 (f) paragrafı (meşru menfaat) uyarınca, Google Inc. (“Google”) tarafından sağlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics'i kullanmaktayız. Ayrıca, web sitesi Google Optimize uzantısını da kullanmaktadır. Anonim kullanım profilleri oluşturulmakta ve bununla bağlantılı olarak çerezler kullanılmaktadır. Bu web sitesini kullanımınızla ilgili 

• Tarayıcı tipi/sürümü
• Kullanılan işletim sistemi
• Yönlendiren URL (önceden ziyaret edilen sayfa)
• Erişim sağlayan bilgisayarın ana cihaz adı (IP adresi)
• Sunucu isteğinin zamanı 

gibi çerez tarafından oluşturulan bilgiler, ABD’deki bir Google sunucusuna gönderilmekte ve burada saklanmaktadır. Google, Gizlilik Kalkanı sözleşmesi kapsamında sertifikalandırılmış olup bu nedenle  Avrupa veri gizliliği yasasına uyma garantisi sunmaktadır. 
 
Google Analytics'i yalnızca etkinleştirilmiş IP anonimleştirmesi ile kullanmaktayız. Bu, kullanıcının IP adresinin Avrupa Birliğine Üye Devletlerde ve Avrupa Ekonomik Alanı Anlaşmasına taraf olan diğer ülkelerde Google tarafından kırpıldığı anlamına gelmektedir. Yalnızca istisnai durumlarda, IP adresinin tamamı ABD'deki bir Google sunucusuna iletilecek ve burada kısaltılacaktır. 
Kullanıcı, çerezlerin saklanmasını engellemek için tarayıcı yazılımında ilgili ayarı uygulayabilir. Ancak, sonuç olarak bu web sitesinin tüm fonksiyonlarını kullanmanın mümkün olamayabileceğini belirtmeliyiz. Kullanıcı aynı zamanda, web sitesinin (IP adresiniz dahil) Google tarafından kullanımıyla ilgili olarak çerez tarafından oluşturulan verilerin toplanmasını ve bu verilerin aşağıdaki bağlantı altında bulunan tarayıcı eklentisini indirip yüklemek suretiyle Google tarafından işlenmesini de engelleyebilir:  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en Tarayıcı eklentisine veya mobil cihazlardaki tarayıcılara alternatif olarak, bu web sitesinde Google Analytics tarafından gelecekteki veri toplama işlemini önleyen bir opt-out (öneri) çerezi ayarlanması mümkündür. 
 
Google AdWords online reklam programı
 
Aşağıda listelenen ve tarafımızca kullanılan hedefleme önlemleri, GDPR'nin 6. maddesinin 1 (f) paragrafı (meşru menfaat) uyarınca gerçekleştirilmektedir. Kullanılan hedefleme önlemleriyle, uç cihazlarınızda yalnızca gerçek veya varsayılan ilgi alanlarınıza yönelik reklamların gösterilmesini sağlamak istiyoruz. Sizi, kendinizi ilgilendirmeyen reklamlara maruz bırakmamak, hem bizim hem de sizin menfaatinize olacaktır. 
Bu web sitesi, Google AdWords online reklam programını ve kapsamı dahilinde dönüşüm izlemeyi kullanmaktadır. Ayrıca, reklam yerleştirmelerimizin başarısını değerlendirmek için gclid parametresini "jh_medium" çerezine saklıyoruz. Bu çerezler, kullanıcı, Google tarafından yerleştirilen bir reklamı tıkladığında ayarlanmaktadır. Google dahil olmak üzere üçüncü şahıs sağlayıcılar, İnternet'teki web sitelerine reklamlar yerleştirmekte ve kullanıcının bu web sitesine yaptığı önceki ziyaretlere dayanarak reklamları yerleştirmek için saklı çerezleri kullanmaktadır. Bu AdWords çerezleri 30 gün sonra, gclid parametre çerezi de 90 gün sonra sona ermekte olup kişisel tanımlama için kullanılmamaktadır. Google, kanunen gerekli olduğu zaman veya bu üçüncü taraflar bilgileri Google adına işlediği zaman bu bilgileri üçüncü taraflara aktarabilir. Hiçbir koşulda Google, IP adresinizi Google tarafından tutulan diğer verilerle ilişkilendirmeyecektir. 
Verilerin toplanması ve saklanması, gelecekteki işlemleri de etkileyecek şekilde her zaman devre dışı bırakılabilir. Google reklamlarını devre dışı bırakma sayfasına erişerek çerezlerin Google tarafından kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz. Ayrıca, tarayıcınızı "googleadservices.com" etki alanındaki çerezleri engelleyecek şekilde ayarlayarak dönüşüm izleme çerezlerini de devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak, bunu yaparsanız sonuç olarak bu web sitesinin tüm fonksiyonlarını kullanamayabileceğinizi belirtmeliyiz. 
 
Google yeniden pazarlama ve DoubleClick 

Google, AdWords müşterilerini ve yayıncıları ağa reklam yerleştirme ve yönetme konusunda desteklemek için Google Ağındaki web sitelerinde ve bazı Google hizmetlerinde bir DoubleClick çerezi kullanmaktadır. Bir web sitesine eriştiğinizde ve Google Ağındaki bir web sitesi aracılığıyla yerleştirilen bir reklamı görüntülediğinizde veya tıkladığınızda, tarayıcınıza bir DoubleClick çerezi yerleştirilebilir. Tarayıcınıza 
atanan DoubleClick çerez tanımlayıcısı, DoubleClick reklam programının kullanıldığı web sitelerini ziyaret ederken kullanılanla aynıdır. Tarayıcınızda zaten bir DoubleClick çerezi varsa, başka bir DoubleClick çerezi eklenmez. 
DoubleClick çerezlerinin DoubleClick reklam programıyla bağlantılı olarak kullanımı hakkında daha fazla bilgi DoubleClick Gizlilik SSS (Sıkça Sorulan Sorular) bölümünde bulunabilir: http://www.google.com/doubleclick/ DoubleClick Çerezini almaya itiraz etmek ve aşağıdaki bağlantıyı tıklayarak devre dışı bırakmak her zaman mümkündür: http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html  
 
Ayrıca, bu web sitesi ilgi alanına dayalı reklamlar için de Google programını kullanmaktadır - Google Yeniden Pazarlama. Google dahil olmak üzere üçüncü şahıs sağlayıcılar, İnternet'teki web sitelerine reklamlar yerleştirmekte ve kullanıcının bu web sitesine yaptığı önceki ziyaretlere dayanarak bu amaçla saklanan çerezleri kullanmaktadır. 
Bu ilgi alanına dayalı reklamları görmek istemeyen kullanıcılar, Google Yeniden Pazarlama izleme çerezini İnternet tarayıcılarının kullanıcı ayarları aracılığıyla kolayca devre dışı bırakabilir. Aşağıdaki linke tıklayarak istediğiniz zaman Google Cookie’nin kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz: https://www.google.de/settings/ads/onweb" \l "display_optout" \t "_blank Google hizmetleriyle ilgili daha fazla bilgi burada mevcuttur: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 
 
Microsoft programları 
Online hizmetlerimiz ayrıca, GDPR’nin 6. maddesinin 1 (f) paragrafı (meşru menfaat) uyarınca, Microsoft dönüşüm izlemeyi (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, ABD) de kullanmaktadır. Web sitemize erişmek için bir Microsoft Bing reklamı kullanıyorsanız, Microsoft Bing Ads bilgisayarınıza bir çerez yerleştirir. Microsoft Bing ile birlikte daha sonra bir kullanıcının bir reklama tıkladığını, web sitemize yönlendirildiğini ve önceden belirlenmiş bir açılış sayfasına (dönüşüm sayfası) ulaştığını belirleyebiliriz. Yalnızca bir Bing reklamını tıklayan ve daha sonra dönüşüm sayfasına yönlendirilen toplam kullanıcı sayısını belirlemekteyiz. Kullanıcının kimliği ile ilgili hiçbir kişisel bilgi paylaşılmamaktadır. İzleme prosedüründe yer almak istemezseniz, örneğin, tarayıcı ayarlarınızda genel olarak çerezlerin otomatik olarak saklanmasını engelleyerek bu amaçla gerekli olan bir çerezin saklanmasını reddedebilirsiniz. Veri gizliliği ve Microsoft Bing için kullanılan çerezler hakkında daha fazla bilgiyi Microsoft web sitesinde bulabilirsiniz: http://www.microsoft.com/privacystatement/en-gb/core/default.aspx  

Facebook Pixel (yeniden pazarlama hizmeti)

Çerez başlığı ya da çerez onaylama aracımızda pazarlama amacıyla komut dosyaları ve çerezlerin kullanılmasını kabul ettiyseniz, bu web sitesinde Facebook sosyal ağ aracı “Facebook Pixel” kullanılacaktır. “Facebook Pixel”, Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, ABD tarafından veya Türkiye veya AB’de ikamet ediyorsanız, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda (”Facebook”) tarafından işletilmektedir. Facebook ayrıca aşağıdaki verileri kendi amaçları için kullanabilir:

• Kullanım verileri (örn. ziyaret edilen web siteleri, içeriğe ilgi)
• Meta veriler / iletişim verileri (örn. cihaz türü, erişim zamanları, IP adresleri)
• Gerekirse, konum verileri (terminal cihazınız konumu iletiyorsa)

Verilerinizin Facebook veya Facebook üzerinden işlenmesi ile ilgili bilgileri https://www.facebook.com/about/privacy adresinde bulabilirsiniz. Facebook ayrıca kişisel bilgilerinizi ABD’de işler ve AB-ABD gizlilik kalkanı kapsamında sertifikalandırılmıştır. AB-ABD gizlilik kalkanı hakkında daha fazla bilgi için bkz. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Veri işlemenin amacı

“Facebook Pixel” uygulamasını sorumlu kuruluşun meşru çıkarlarına karşılık gelen yukarıda belirtilen rızaya dayanarak aşağıdaki amaçlar için kullanıyoruz:

• Reklam / yeniden pazarlama:

“Facebook Pixels” sayesinde, Facebook’un özel reklam ve içeriği (”Facebook reklamları”) gösterebilmesi için online ziyaretçilerimizi hedef kitlelere (”özel kitleler” veya “benzer kitleler”) ataması mümkündür. Ayrıca online içeriğimize genel bir ilgi göstermiş veya Facebook’a iletilen (örn. ziyaret edilen web sitelerine dayalı özel konulara veya ürünlere ilgi) belirli özelliklere sahip Facebook kullanıcılarına gönderdiğimiz Facebook reklamlarını görüntülemek için “Facebook Pixel” kullanıyoruz.

• İstatistiksel analiz:

Ayrıca “Facebook Pixel”, örneğin ziyaretçilerin reklamı gördükten sonra web sitemizle etkileşime girip girmediğini ve varsa reklamı tıklayıp tıklamadıklarını anlamak için Facebook’ta yayınladığımız reklamları ölçmek, analiz etmek ve optimize etmek için kullanılır.

Hiçbir “gelişmiş veri eşleştirme” gerçekleşmez ve Facebook’a e-posta adresi yüklenmez (başka türlü “dosyadan gelen özel kitleler” olarak bilinir).

İtiraz hakkı / Rızanın geri çekilmesi

“Facebook Pixels” sayesinde, Facebook reklamlarımızın kullanıcıların potansiyel çıkarlarına uygun ve rahatsız edici olmadıklarından emin olmak istiyoruz. Reklamları görüntülememeyi tercih ediyor veya reklamların gösterilmesine itiraz etmek istiyorsanız, Facebook’taki ilgili ayarları aşağıdaki adresten düzenleyebilirsiniz: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Ayrıca web sitemizdeki “Çerezler” bölümünü ziyaret ederek (bu sayfanın en altına bakın) ve “Onayınızı değiştirin” veya “Onayınızı geri çekin” seçimini yaparak, “Facebook Pixel” uygulamasının kullanımına ilişkin izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

 Hizmetlerin yerleştirilmesi ve üçüncü taraf içeriği 
 Genel 
GDPR’nin 6. maddesinin 1 (f) paragrafı (meşru menfaat) uyarınca ve şirketimizin daha iyi tanınmasını sağlamak amacıyla, aşağıdaki sosyal ağlarla ilgili olarak web sitemizde sosyal eklentileri kullanmaktayız: Facebook, LinkedIn, Xing, Twitter ve Google+. Bunun arkasındaki ticari menfaat, GDPR anlamında meşru bir menfaat olarak kabul edilmektedir. Veri gizliliği ile uyumlu işletim sorumluluğu ilgili sağlayıcı tarafından sağlanmalıdır. 
Ayrıca üçüncü şahısların içerik ve hizmet sunumlarını da örneğin videolar ya da fontlar gibi içerik ve hizmetlerini yerleştirmek için meşru menfaatlerimiz (yani GDPR’nin 6.maddesinin 1 (f) paragrafında tanımlandığı şekilde online sunumumuzun analizi, optimizasyonu ve ekonomik işleyişi ile ilgili menfaat / GDPR’nin 6.maddesinin 1 (a) paragrafında tanımlandığı şekilde onayınız) temelinde kullanmaktayız. 
Facebook 
Meşru menfaatlerimiz temelinde (yani GDPR’nin 6.maddesinin 1 (f) paragrafında tanımlandığı şekilde online sunumumuzun analizi, optimizasyonu ve ekonomik işleyişi ile ilgili menfaat) Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Squareı, Grand Canal Harbour, Dublin 2, İrlanda ("Facebook") tarafından işletilen sosyal ağ olan facebook.com'dan sosyal eklentiler ("eklentiler") kullanmaktayız. Eklentiler interaktif öğeler veya içerikler (örneğin videolar, grafikler veya metinler) olabilir ve Facebook logolarından biri (mavi desen üzerinde beyaz "f", "Beğen" ifadesi veya "başparmak yukarı" sembolü) ile veya "Facebook Sosyal Eklentisi" ifadesinin eklenmesiyle tanınabilir. Facebook sosyal eklenti listesi ve görünümleri buradan görülebilir: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. 
Facebook, Gizlilik Kalkanı sözleşmesine göre sertifikalandırılmış olup Avrupa veri gizliliği yasasına uyma garantisi sunmaktadır. Kullanıcı böyle bir eklenti içeren bu online sunumun bir fonksiyonuna girerse, kullanıcının cihazı doğrudan Facebook sunucularına bağlanacaktır. Eklentinin içeriği Facebook'tan doğrudan kullanıcının cihazına iletilmekte ve bu şekilde online sunuma yerleştirilmektedir. Bunu yaparken, işlenen verilerden kullanıcılarla ilgili kullanım profilleri oluşturulabilir. Facebook'un bu eklentiyi kullanarak topladığı verilerin kapsamını kontrol edemiyoruz ve kullanıcılarımızı bilgi seviyemize göre bilgilendiriyoruz. 
Eklentinin yerleştirilmesiyle Facebook, bir kullanıcının online sunum içindeki ilgili sayfaya eriştiğinden haberdar edilmektedir. Kullanıcı Facebook'a giriş yaptıysa, Facebook ziyareti kullanıcının Facebook hesabına atayabilir. Kullanıcılar eklentilerle etkileşim halindeyse, örneğin Beğen düğmesini tıklarsa ya da bir yorum eklerse, ilgili bilgiler cihazınızdan doğrudan Facebook'a aktarılmakta ve orada saklanmaktadır. Kullanıcı Facebook üyesi değilse, Facebook'un bu IP adresini tanıması ve saklaması hala mümkündür. Facebook’a göre yalnızca anonimleştirilmiş bir IP adresi Almanya’da saklanabilmektedir. 
Bu veri toplamanın amacı ve kapsamı ile verilerin Facebook tarafından daha sonraki işlenmesi ve kullanımı ile bununla ilgili haklar ve kullanıcı gizliliğini korumaya yönelik ayar seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için lütfen Facebook'un veri gizliliği bildirimini ziyaret edin: https://www.facebook.com/about/privacy/. Bir kullanıcı Facebook üyesiyse ve Facebook'un bu online sunumla kendisi hakkında veri toplamasını ve Facebook'ta kayıtlı üye bilgileriyle eşleştirmesini istemiyorsa, online sunumumuzu kullanmadan önce Facebook'tan çıkmalı ve çerezlerini silmelidir. Ek ayarlar ve verilerin ticari amaçla kullanılmasına itirazlar, Facebook profil ayarlarından: https://www.facebook.com/settings?tab=ads veya ABD sitesi: http://www.aboutads.info/choices/ veya AB sitesi: http://www.youronlinechoices.com/ üzerinden mümkündür. Ayarlar platforma bağlı değildir, yani masaüstü bilgisayarlar ve mobil cihazlar gibi tüm cihazlarda geçerlidir. 
 
LinkedIn 
Meşru menfaatlerimiz (yani, GDPR'nin 6.maddesinin 1 (f) paragrafında tanımlandığı şekilde online sunumumuzun analizi, optimizasyonu ve ekonomik işleyişi ile ilgili menfaat) temelinde, online sunumumuz LinkedIn ağının işlevlerini kullanmaktadır. Sağlayıcısı LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, ABD'dir. LinkedIn işlevlerini içeren sayfalarımızdan birine her girişte, LinkedIn sunucularına bağlantı yapılır. İnternet sayfalarımızı ziyaret ettiğiniz IP adresiniz LinkedIn’e bildirilmektedir. LinkedIn "Tavsiye et" düğmesini tıklarsanız ve LinkedIn hesabınıza giriş yaparsanız, LinkedIn İnternet sitemizi ziyaretinizi size ve kullanıcı hesabınıza atayabilir. Sitenin sağlayıcısı olarak, iletilen verilerin içeriğine ya da LinkedIn tarafından kullanıldığına dair hiçbir bilgi almadığımızı belirtmek isteriz. Veri gizliliği bildirimi:  https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, OptOut: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out. 
 

Xing 
Meşru menfaatlerimiz (yani, GDPR'nin 6.maddesinin 1 (f) paragrafında tanımlandığı şekilde online sunumumuzun analizi, optimizasyonu ve ekonomik işleyişi ile ilgili menfaat) temelinde, XING ağının işlevlerini kullanmaktayız. Sağlayıcısı XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Almanya’dır. Xing işlevlerini içeren sayfalarımızdan birine her girişte, Xing sunucularına bağlantı yapılır. Bildiğimiz kadarıyla kişisel veriler saklanmamaktadır. Özellikle, hiçbir IP adresi saklanmamakta ve kullanım davranışı analiz edilmemektedir. Veri gizliliği bildirimi: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection. 

Twitter 
Meşru menfaatlerimiz (yani, GDPR'nin 6.maddesinin 1 (f) paragrafında tanımlandığı şekilde online sunumumuzun analizi, optimizasyonu ve ekonomik işleyişi ile ilgili menfaat) temelinde, kısa mesaj ağı Twitter Inc.’den de eklentiler kullanmaktayız. Twitter eklentilerini ("Tweet" düğmesi) Twitter logosundan (mavi bir arka plan üzerinde beyaz bir kuş) ve "Tweet" ekinden tanıyabilirsiniz. Bu gibi eklentileri içeren internet sitemizdeki bir sayfaya girdiğinizde, tarayıcınız ile Twitter sunucusu arasında doğrudan bir bağlantı kurulur. Sonuç olarak Twitter, IP adresinizle internet sitemizi ziyaret ettiğiniz bilgisini alır. Twitter hesabınıza giriş yaptığınız sırada Twitter tuşuna basarsanız, Twitter profiliniz ile sitemizin içeriğine bağlanabilirsiniz. Bu işlem, Twitter’ın, sitemizi ziyaret etmek için kullanıcı hesabınızı atamasına olanak verir. Sitenin sağlayıcısı olarak, iletilen verilerin içeriğine ya da Twitter tarafından kullanıldığına dair hiçbir bilgi almadığımızı belirtmek isteriz. Bu konuda daha fazla bilgi için lütfen tıklayınız. Twitter’ın sitemize giriş için hesabınızı atamasını istemiyorsanız, Twitter kullanıcı hesabınızdan çıkış yapınız. 

Friendly Captcha 
Web sitemizde Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Wörthsee (Germany) şirketinin "Friendly Captcha" hizmetini kullanıyoruz. Friendly Captcha, verilerin web sitemize (örneğin bir iletişim formuna) bir insan tarafından mı yoksa otomatik bir program tarafından mı girildiğini kontrol etmek için kullanılır. Bu amaçla Friendly Captcha aşağıdaki günlük verilerini toplar:

• User-Agent, Origin ve Referrer istek başlıkları.
• Tarayıcınız tarafından çözülmesi gereken kriptografik bulmaca.
• Web sitemizde kullanılan Friendly Captcha widget'ının sürümü.
• Bir zaman damgası.
• IP adresi başına anonimleştirilmiş bir sayaç. IP adresi, Friendly Captcha tarafından tek yönlü bir hash fonksiyonu kullanılarak anonimleştirilir.
• Friendly Captcha, adınız, e-postanız ve çevrimiçi profilleriniz gibi başka bilgiler veya kişisel bilgiler istemez.

Friendly Captcha kullanımı ile bağlantılı olarak gerçekleşen veri işleme, web sitelerimizin güvenliğini garanti edebilmek amacıyla gerçekleştirilir. Veri işlemenin yasal dayanağı GD Madde 6 (1) (f)'dir. 6 (1) (f) GDPR'dir. Meşru menfaatimiz, veri işlemenin güvenliğini sağlamak için yasal gerekliliklerin yerine getirilmesinde yatmaktadır. Friendly Captcha'nın verilerinizi nasıl işlediğine dair daha fazla bilgiyi web sitesinde ve sağlayıcının veri koruma beyanında bulabilirsiniz, bunlara aşağıdaki bağlantılardan erişebilirsiniz: https://friendlycaptcha.com/, veri koruma beyanı: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/.
 
Google Maps 
Bu internet sitesi, haritaları resmetmek ve rota planları oluşturmak için Google Maps kullanmaktadır. Google Maps, Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD tarafından işletilmektedir. Bu internet sitesini kullanarak kullanıcı, otomatik olarak toplanan ve kullanıcı tarafından girilen verilerin (IP adresi dahil) Google, temsilcilerinden biri veya üçüncü taraf sağlayıcı tarafından kaydedilmesini, işlenmesini ve kullanılmasını kabul etmektedir. Veri işleme, GDPR’nin 6.maddesinin 1 (a) paragrafında tanımlandığı şekilde sözleşmenize dayanarak gerçekleştirilir. Google Maps ile ilgili kullanım şartları, aşağıdaki bağlantıda bulunabilir: https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html Veri gizliliği yönetmeliklerinin yanı sıra şeffaflık ve tercihler hakkında açık bilgiler, google.de sitesindeki veri gizliliği merkezinde bulunabilir: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1 

Google Tag Manager 
Meşru menfaatlerimiz (yani, GDPR'nin 6.maddesinin 1 (f) paragrafında tanımlandığı şekilde online sunumumuzun analizi, optimizasyonu ve ekonomik işleyişi ile ilgili menfaat) temelinde, bu internet sitesi, Google Tag Manager kullanmaktadır. Bu servis, bir arayüz aracılığıyla internet sitesinin yönetilmesine olanak vermektedir. Google Tag Manager basitçe etiketleri uygular. Herhangi bir çerez yerleştirilmemiştir ve kişisel veriler ele geçirilmez. Google Tag Manager, verileri ele geçirebilen diğer etiketleri tetiklemektedir. Google Tag Manager, söz konusu verilere erişemez. Etki alanı veya çerez seviyesinde devre dışı bırakılmışsa, Google Tag Manager kullanılarak uygulandıkları müddetçe, devre dışı bırakma işlemi tüm izleme etiketleri için uygulanmaktadır.

Google Tag Manager kendi başına kullanıcıları aktif olarak takip etmez. Ancak web sitemize erişildiğinde ve Google Tag Gateway özelliği kullanılmadığında, cihazınız ABD'de bulunabilecek Google sunucularından gtm.js adlı bir JavaScript dosyasını indirir ve yerel olarak saklar. İnternetteki tüm veri iletim süreçlerinde olduğu gibi, bu durumda da kullanıcının cihazının IP adresi ve kullanılan tarayıcı sürümü gibi meta veriler kaçınılmaz olarak iletilir, aksi takdirde bu ayarları yerel olarak veya eklentiler aracılığıyla değiştirmiş olmanız gerekir. Bu bağlamda, Google Tag Manager hizmeti teknik olarak cihazınızda veri depolar ve Google Tag Manager yapılandırmasında tanımlandığı şekilde verileri okumak için kullanılabilir.

Google Tag Manager hakkında daha fazla bilgi, aşağıdaki bağlantıda bulunabilir: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html

Kullanıcı, Google Tag Manager’ın her türlü etiket gönderimini engelleyebilir. Bunu yapmak için, kullanıcı, tarayıcısındaki Google Tag Manager devre dışı bırakma çerezini çalıştırmak için aşağıdaki opt-out bağlantısına tıklamalıdır. 
 
YouTube 
Meşru menfaatlerimiz (yani, GDPR'nin 6.maddesinin 1 (f) paragrafında tanımlandığı şekilde online sunumumuzun analizi, optimizasyonu ve ekonomik işleyişi ile ilgili menfaat) temelinde, YouTube servisinin işlevleri, videoları görüntülemek ve yeniden çalmak için Jungheinrich AG internet sitesine yerleştirilmiştir. Bu işlevler, YouTube, LLC 901 Cherry Ave.San Bruno, CA 94066 ABD tarafından sağlanmaktadır. Daha fazla bilgiyi, YouTube veri gizliliği yönetmeliğinde bulabilirsiniz. 
Bu sayede sağlayıcıdan alınan bilgilere göre gelişmiş veri gizliliği modu kullanılır; kullanıcı bilgileri, yalnıca video playback işlemi başlatıldığında saklanır. Yerleştirilmiş bir YouTube videosunu yeniden çalmayı başlatırsanız, YouTube, kullanıcı davranışı ile ilgili bilgileri toplamak için çerezleri kullanır. YouTube tarafından sağlanan bilgilere göre, diğerlerinin arasında, video istatistikleri oluşturmak, kullanıcı kullanım kolaylığını geliştirmek ve yanlış kullanımı önlemek için bunlar kullanılmaktadır. Yerleştirilmiş videonun oynatılıp oynatılmadığına bakılmaksızın, Jungheinrich AG web sitesine her girişte, Jungheinrich AG’nin etkisini aşan, Google “DoubleClick” ağına daha fazla veri işlemeyi tetikleyen bir bağlantı kurulmaktadır. 
Kullanıcılar, YouTube’un çerezleri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi YouTube veri gizliliği bildiriminde bulabilirler: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube. 

Walls.io'dan Social Wall
Çerez bildirimi veya çerez izin aracımız kapsamında pazarlama amaçları için onay verdiyseniz (GDPR Madde 6, Paragraf 1, Bent a uyarınca onay), web sitemize Social Wall hizmetini entegre edebiliriz. Hizmet sağlayıcısı: Social Software Development GmbH, Andreasgasse 6, Top 1, 1070 Viyana, Avusturya, Avrupa.
Bu eklenti sayesinde, farklı sosyal medya platformlarından içerikleri web sitemizde gösterebiliriz. Bu amaçla Walls.io sunucularına bir bağlantı kurulur. IP adresiniz ve oturum çerezi bilgileri Walls.io'ya iletilir. Walls.io'ya göre, içeriklerin geldiği sosyal medya platformlarına herhangi bir veri iletimi gerçekleşmez.
Walls.io tarafından gerçekleştirilen veri işleme hakkında daha fazla bilgiye şu adresten ulaşabilirsiniz: www.walls.io/privacy
Vermiş olduğunuz onayı, çerez ayarlarınızı değiştirerek geleceğe dönük olarak her zaman geri çekebilirsiniz: https://www.jungheinrich.com.tr/cookies
 
Verilerin üçüncü şahıslara aktarımı 
 
Veriler, yalnızca yasal gereksinimler doğrultusunda ve veri gizliliği bildiriminde belirtildiği şekilde üçüncü şahıslara aktarılır. Yalnızca örneğin, GDPR’nin 6. maddesinin 1 (b) paragrafı uyarınca Meşru menfaatlerimiz temelinde sözleşmeye 
bağlı amaçlar için talep edildiğinde veya iş birimimizin ekonomik ve etkin çalışması için GDPR’nin 6. maddesinin 1 (f) paragrafı uyarınca meşru menfaatler temelinde kullanıcı bilgilerini üçüncü şahıslara vermekteyiz. 
Hizmetlerimizi sunmak için alt yükleniciler kullandığımızda, ilgili yasal hükümlere göre kişisel verilerin korunması için gerekli yasal önlemleri ve ilgili teknik ve organizasyonel tedbirleri almaktayız. 
AB dışındaki Alıcılar 
 
Bu veri gizliliği bildiriminde belirtilen işleme hariç olmak üzere, Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunan alıcılara, verilerinizi aktarmamaktayız. 
Haklarınız 
 Genel bakış 

• Onayı geri çekme hakkı dışında - yasal gereksinimler tarafından verilmişse - aşağıdaki ek haklara da sahipsiniz:
• GDPR'nin 15'inci maddesi uyarınca sizinle ilgili sakladığımız kişisel verilerle ilgili bilgilendirilme hakkı
• GDPR’nin 16. maddesi uyarınca hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesi hakkı
• Yasal veya sözleşmeye bağlı muhafaza süreleri veya başka yasal saklama yükümlülüklerinin/haklarının karşılanması gerekmedikçe, GDPR’nin 17. Maddesi uyarınca tarafımızca depolanan tarafınıza at verilerin silinmesi hakkı
• GDPR’nin 18. maddesi uyarınca verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
• GDPR’nin 20. maddesi uyarınca veri aktarma hakkı
• Bir denetim organına şikayette bulunma hakkı. Genelde, normalde ikamet ettiğiniz yerdeki veya iş yerinizin oolduğu yerdeki ya da şirket merkezimizin olduğu yerdeki denetim organına başvurabilirsiniz. 

 
Cayma Hakkı 
Kullanıcı, Jungheinrich AG’nin dahili amaçlarla aktif veri kullanımına devam etmesini istemiyorsa, EU GDPR’nin 21. maddesinin2-4 paragraflarına uygun olarak kullanıcı, her zaman bu kullanım ve işlemeden cayma hakkına sahiptir. Yalnızca datenschutz@jungheinrich.de. adresine konu ile ilgili bir e-posta gönderiniz. EU GDPR’nin 17-19 maddelerine göre veri silme işlemi yerine yasal olarak belirlenmiş veri engellemenin özel durumu, bu durumdan etkilenmemiş olarak kalır. 
Veri güvenliği 
 
Ödeme bilgileriniz de dahil, tarafınızca kişisel olarak aktarılan tüm veriler, genel kabul görmüş ve güvenlik standardı SSL (Güvenli Soket Katmanı) kullanılarak aktarılmaktadır. SSL, örneğin online bankacılık gibi işlemlerde kullanılan güvenli ve test edilmiş bir standarttır. Güvenli SSL bağlantısı tanımlama yöntemleri, tarayıcınızın adres çubuğundaki http’leri takip eden s’leri (örn: https://...) ve tarayıcınızın alt bölümündeki kilit simgesini içermektedir. 
Manipülasyona, kısmi veya komple kayba ve üçüncü şahıslar tarafından yetkisiz girişe karşı, sakladığımız kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel güvenlik yöntemleri uygulamaktayız. Güvenlik tedbirlerimiz, teknolojik gelişmelere uygun olarak kesintisiz bir şekilde gelişmeye devam etmektedir.

Veri sorumlusu sıfatıyla Jungheinrich İstif Makinaları Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi (“Jungheinrich”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizi işlemekteyiz ve bu kapsamda kişisel verilerinizin güvenliği için tüm teknik ve idari tedbirleri almaktayız. İşbu Jungheinrich İnternet Sitesi Aydınlatma Metni ile kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında sizleri bilgilendiriyoruz.

Bu kapsamda, Jungheinrich, kişisel verilerinizi, KVKK ve ilgili mevzuatın çizdiği sınırlar çerçevesinde, KVKK’nın 4. maddesinde yer alan;

• Hukuka ve dürüstlük kuralına uygun olma,
• Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
• Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
• İşleme amaçlarıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme

ilkelerine uygun olarak işleyecektir.

1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

(i) www.jungheinrich.com.tr internet sitesini ziyaret etmeniz halinde, internet sitemizde faaliyet analizi ve kullandığımız çerezler [Ayrıntılı bilgiye https://www.jungheinrich.com.tr/cookies linki üzerinden ulaşabilirsiniz.] vasıtasıyla elde ettiğimiz bilgilerinizi (giriş-çıkış saatiniz, IP adresiniz, erişilen dosyanın adı ve URL'si, erişim sağlamak için kullanılan web sitesi/uygulama (yönlendiren URL), kullandığınız tarayıcı ve uygun olması durumunda internet özellikli bilgisayarınızın işletim sistemi ve erişim sağlayıcınızın adı), 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatta açıkça öngörülen yükümlülüklerimizin yerine getirilebilmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, size uygun ürün, hizmet ve tekliflerin sunulabilmesi için profiller oluşturulması, internet sitemizin kullanışlı olmasının ve düzgün bir şekilde çalışmasının sağlanması, sistem güvenliğinin ve güvenilirliğinin değerlendirilmesi; (ii) www.jungheinrich.com.tr internet sitesi üzerindeki “Bizimle İrtibata Geçin” sekmesi aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz halinde işlenecek olan adınızı/ soyadınızı, ticaret unvanınızı ve cinsiyetinizi (bay/ bayan), telefon numaranızı, e-posta adresinizi ve adresinizi (adres, posta kodu, şehir, ülke), departman seçiminizi, konu başlığınızı ve mesaj içeriğinizi;

• iletişim formu kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi, diğer ziyaretçilerimizden ayırt edilebilmeniz, talep, görüş, şikâyet, öneri ve değerlendirmelerinizin alınması, bunların takibi ve sonuçlandırılması ve bu kapsamda sizinle iletişime geçilmesi ve size hitap edilmesi, gerekli bilgi/ belgelerin hazırlanması;
• servisler veya satış departmanını seçmeniz halinde, ürün ve hizmetlere ilişkin tekliflerin sizlerin beğeni, tercih ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sunulması, ürün ve hizmetlerin pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, aramızda bir ticari ilişki mevcut ise, akdettiğimiz sözleşmelerden doğan yükümlülüklerimizin ifası, servis, satış ve kiralama işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve bunların size en iyi koşullarda sunulabilmesi, satış/ kiralama sonrası destek hizmetlerinin sunulması, ürünlere ilişkin arıza bildirimlerinizin alınabilmesi, ürün ve hizmetlerin güvenilir ve kesintisiz bir şekilde tarafınıza ulaştırılması, müşteri ilişkileri yönetiminin ve müşteri memnuniyetinin en üst seviyede sağlanması;
• iletişim formu aracılığıyla iş başvurusu yapmak istemeniz halinde başvurunuzun değerlendirmeye alınması, değerlendirme sonucu ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmesi ve bir pozisyona uygun bulunduğunuz takdirde mülakat süreçlerine geçilmesi

(iii) www.jungheinrich.com.tr internet sitesi üzerinden e- bülten aboneliğiniz kapsamında, “Şimdi Kaydolun” sekmesine tıklamanız halinde işlenecek olan adınızı/ soyadınızı, cinsiyet (bay/ bayan) bilginizi ve e-posta adresinizi, e-bültene kayıt işlemlerinizin gerçekleştirilmesi, e- bülten listemize dahil edilmeniz, gönderilen haber bültenlerinde size hitap edilmesi, Jungheinrich’in ve Jungheinrich tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin tanıtılması, söz konusu ürün ve hizmetlere ilişkin size özel güncel gelişmeler, reklamlar, kampanyalar, indirimler, ücretlendirmeye ilişkin konulardan haberdar olmanız, çeşitli etkinlikler hakkında bilgilendirilmeniz, Jungheinrich ile Jungheinrich ürün ve hizmetlerine bağlılık süreçlerinin yürütülmesi, e-bülten gönderimi ile sizinle iletişime geçilmesi ve bu suretle pazarlama süreçlerimizi yürütmemiz

amaçlarıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerinizin Toplanmasının Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, www.jungheinrich.com.tr internet sitesini ziyaretiniz ve ziyaretiniz sırasında gerçekleştirdiğiniz işlemler ve çerezler vasıtası ile toplanmakta olup; tamamen veya kısmen otomatik olan yollarla ve KVKK 5. maddesinde belirtilen,

• Kişisel veri işlemesinin kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Hukuki yükümlülüğümüzü yerine getirebilmemiz için kişisel veri işlemesinin zorunlu olması,
• sözleşmesinin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, kişisel verilerinizin işlenmesinin gerekli olması, ve
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Jungheinrich’in meşru menfaatleri için kişisel verilerinizi işlemenin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanarak işlemekteyiz.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarılması

İşlenen kişisel verileriniz, hissedarlarla, kişisel verilerinizin saklama ve arşivleme faaliyetlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla KVKK’nın 9. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aktarılabilecektir.

4. Kişisel Verilerinizin Korunmasına Yönelik Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

1. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

1. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
2. KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
3. (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
4. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Belirtilen haklarınız kapsamında taleplerinizi, iadeli taahhütlü mektup aracılığıyla veya şahsen veya noter aracılığıyla yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz var ise elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle verikoruma@jungheinrich.com.tr bize ulaşarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, belirtilen yollar aracılığıyla bize ulaştırılmasından itibaren, başvurunuzun niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

Jungheinrich İstif Makinaları San. ve Tic. Ltd. Şti.